Tietosuojaseloste

Tietosuojakäytännöt

Saven Oy:n (3398147-4) tietosuojakäytännöt

Tietosuojakäytäntö julkaistu 26.2.2024

Saven noudattaa tietosuojalainsäädäntöä, sekä käsittelee henkilötietoja hyvän tietojenkäsittelytavan mukaisesti.

Mitä tietoja Saven Oy kerää?

Henkilötiedot kerätään käyttäjältä itseltään. Käyttäjä antaa tiedot tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä. Keräämme osittain tai kokonaan seuraavia tietoja.

• käyttäjän itse antamia henkilötietoja
• käyttäjän itse antamia henkilötietoja
  • yksitysiasiakkaan etu- ja sukunimi tai yritysasiakkaan yrityksen nimi
  • puhelinnumero
  • sähköpostiosoite
  • postinumero
  • verkkokaupasta tilatut tuotteet
  • yhteydenotot ja sen yhteydessä täytetyt tiedot (samoja, kuin yllä mainitut)
  • muut yksityis- tai yritysasiakkan itse ilmoittamat tiedot

Mihin tarkoitukseen tietoja kerätään?

Henkilötietoja käsitellään kulloinkin voimassa olevine lakien mukaisesti asiakassuhteiden hallintaan, kehittämiseen, markkinointiin, myyntiin ja ylläpitoon. Mitään tietoja ei tarvitse antaa, mutta tässä tapauksessa Saven Oy ei välttämättä pysty tarjoamaan myytäviä tuotteita/paveluja.

Henkilötietoja käsitellään osittain tai kokonaan seuraavissa tilanteissa

• yhdeydenottopyyntöihin vastaaminen
• palveluiden tuottaminen ja kehittäminen
• tilausten käsittelyyn (esim. kurssien osallistujalistojen tekeminen, kurssi-infot ennen kurssia)

Sosiaalisen median kautta saadut henkilötiedot ja sosiaalisen median keräämät tiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero tm.) hyödynnetään markkinoinnin ja mainonnan optimoimiseen, raporttien koostamiseen, sekä sivustojen kehittämiseen.

Henkilötietojen käsittely

Saven Oy käsittelee ja säilyttää henkilötiedot luottamuksellisina, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille muuta kuin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa (palvelun toimitus asiakkaalle tai viranomaisen auttaminen). Ainoastaan yhtiössä työskentelevät, määrätyt henkilöt pääsevät käsiksi henkilötietoihin. Rekisterinpitäjän tiedostot ovat suojattu normaaleilla suojausmenetelmillä.

Verkkosivuilta kerätyt tiedot säilytetään kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja yrityksen omissa tiedostoissa vain niin kauan, kuin on tarpeen yllä mainitun käyttötarkoituksen toteutumiseksi.

Yksityis- ja yritysasiakkaan oikeudet

Jokaisella on oikeus tarkastuttaa lain mukaisesti, mitä tietoja heistä kerätään. Mikäli tarkistamissa tiedoissa havaittaisiin virhe, on jokaisella oikeus vaatia virheellisen tai puutteellisen tiedon korjaus tai poistaminen. Tietojen tarkistamiseen ja virheisiin liittyvissä asioissa otetana yhteys Saven Oy:n sähköpostitse.

REKISTERISELOSTE

Henkilötietolain (523/99) 10§:n mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Saven Oy (3398147-4). Karvaamokuja 4, 00380 Helsinki.

2. Rekisterista vastaava yhteyshenkilö

Anni Luttinen, annisofialuttinen@gmail.com, 0505559731

3. Rekisterin nimi

Yrityksen asiakasrekisteri, markkinointirekisteri ja tilausrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Tietoja käsitellään kulloinkin voimassa olevien lakien mukaisesti asiakassuhteiden ylläpitoon, hallintaan, markkinointiin, myymiseen ja kehittämiseen, sekä tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen. Rekisterissä on käyttäjien (yksityis- ja yritysasiakkaat) itse antamat tiedot.

5. Tietosisältö

Jokaisen käyttäjän itse antamia tietoja ovat:

• yksityisasiakkaan tai yritysasiakkaan nimitiedot (etu- ja sukunimi, yrityksen toiminimi), sähköpostiosoite, puhelinnumero
• verkkokaupasta tilatut tuotteet ja sen tiedot
• muut käyttäjän itse antamat lisätiedot
• yhteydenottopyyntöjen yhteydessä annetut tiedot

6. Tietolähteet

Rekisteriin pääsee ostamalla tuotteen/palvelun tai ottamalla yhteyttä yhteydenottolomakkeen/sähköpostin kautta. Asiakas luovuttaa tietonsa aina vapaaehtoisesti tai antaa suostumuksen tietojen keräämiseen. Palvelujen ostaminen tai sivuston käyttö edellyttää tietosuojakäytännön hyväksymistä.

7. Rekisterin suojaus

Saven Oy käsittelee ja säilyttää henkilötiedot luottamuksellisina, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille muuta kuin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa (palvelun toimitus asiakkaalle tai viranomaisen auttaminen). Ainoastaan yhtiössä työskentelevät, määrätyt henkilöt pääsevät käsiksi henkilötietoihin. Rekisterinpitäjän tiedostot ovat suojattu normaaleilla suojausmenetelmillä. Verkkosivuilta kerätyt tiedot säilytetään kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja yrityksen omissa tiedostoissa vain niin kauan, kuin on tarpeen yllä mainitun käyttötarkoituksen toteutumiseksi.